حذف البيانات
Data Deletion
عوكل سيستم داخلي لوكالة Mongz Media. الصفحة دي بتقول إزاي تفصله من فيسبوك، وإزاي تطلب مسح كل حاجة متخزنة، وإيه اللي بيتمسح وفي قد إيه.
آخر تحديث: 21 سبتمبر 2026 — Last updated: 21 September 2026
تفصل عوكل من فيسبوك
- افتح إعدادات فيسبوك: الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← تطبيقات ومواقع الويب.
- دوّر على «عوكل» في قايمة التطبيقات النشطة.
- دوس «إزالة» ووافق.
بمجرد الإزالة، توكنات الصفحات اللي معانا بتبطل تشتغل وفيسبوك بيبعتلنا طلب حذف تلقائي، وإحنا بنسجّله ونرجّعلك كود تأكيد.
تطلب منّنا نمسح كل حاجة
ابعتلنا على dolfndolfn@gmail.com واكتب اسم الصفحة أو رقمها عند فيسبوك (ولو معاك كود تأكيد اكتبه). بنرد بتأكيد، وبننفّذ خلال 30 يوم كحد أقصى.
إيه اللي بيتمسح
- توكن الصفحة وتوكن الربط — بيتشالوا خالص.
- بيانات الصفحة: اسمها ورقمها ولقطات المتابعين اليومية.
- كل البوستات المتخزنة: النص والنوع واللينك ووقت النشر وأرقامها ولقطاتها اليومية.
- أرباح المحتوى اليومية المتخزنة للصفحة.
اللي مش بيتمسح: بيانات شغل الوكالة اللي مالهاش علاقة بفيسبوك (حسابات الموظفين، الحضور، المرتبات) وسجلات محاسبية بنحتفظ بيها لأسباب قانونية. ودي أصلًا مفيهاش أي بيانات جاية من فيسبوك.
كود التأكيد
لما فيسبوك يبعتلنا طلب حذف، بنرجّعله كود تأكيد ولينك الصفحة دي. الكود ده علامة على الطلب عندنا — احتفظ بيه ولو سألتنا عن حالة الطلب ابعته معاك، هيخلّينا نلاقيه على طول.
الكود مش بيوري أي بيانات لوحده، والصفحة دي مبتعرضش أي حاجة عنك — بتأكد بس إن الطلب اتسجّل.
حاجة تانية
تفاصيل كل اللي بنقراه من فيسبوك وليه في سياسة الخصوصية.
English version below
Disconnect Awkal from Facebook
- Open your Facebook settings: Settings & Privacy → Settings → Apps and Websites.
- Find «Awkal» (عوكل) in the list of active apps.
- Click Remove and confirm.
As soon as you remove it, the Page access tokens we hold stop working, Facebook sends us an automatic deletion request, and we record it and return a confirmation code.
Ask us to delete everything
Email dolfndolfn@gmail.com with the Page name or Facebook Page id (and the confirmation code, if you have one). We reply to confirm and complete the deletion within 30 days at most.
What gets deleted
- The Page access token and the connection token, removed entirely.
- Page data: name, Facebook Page id and the daily follower snapshots.
- Every stored post: text, type, permalink, publish time, its counters and its daily snapshots.
- The stored daily content monetization earnings for the Page.
What is not deleted: the agency's own operational records that have nothing to do with Facebook (staff accounts, attendance, payroll) and accounting records we must keep for legal reasons. None of those contain any data obtained from Facebook.
The confirmation code
When Facebook sends us a deletion request, we return a confirmation code and a link to this page. The code identifies your request on our side — keep it, and include it if you ask us about the status, so we can find the request immediately.
The code reveals nothing on its own, and this page displays no information about you. It only confirms that the request was recorded.
More
Everything we read from Facebook, and why, is listed in the Privacy Policy.
عوكل · السيستم الداخلي لـ Mongz Media